Linha estratégica retailers e utilities
Dispomos de uma ampla gama de produtos, soluções e serviços ampla gama de produtos, soluções e serviços de consultoria para empresas do setor de retalho, serviços e telecomunicações que apoiam o consumidor final, garantindo a proteção dos seus bens, compras, cartões e empréstimos.
Consultoria para empresas Retail
Procuramos reforçar a relação do parceiro com o seu cliente final.
Ajudamos a melhorar os rácios de rentabilidade
A indústria do retalho caracteriza-se por ter margens de rentabilidade muito ajustadas. Por isso, na BNP Paribas Cardif ajudamos os nossos parceiros do setor do retalho a melhorar os seus rácios de rentabilidade, bem como a diversificar o seu negócio. Os nossos produtos de consultoria para empresas do retalho estão desenhados para aumentar a proximidade com os seus clientes finais por meio de serviços de valor acrescido.
Facilitamos a modernização da sua empresa
Para se adaptarem à agilidade demonstrada pelos concorrentes, como as compras online e os pontos de venda de proximidade, e face à diminuição da afluência aos seus estabelecimentos, os distribuidores tradicionais estão a reinventar o seu modelo de negócio. Ao mesmo tempo, os atores digitais também procuram estabelecer contacto físico e local com os seus clientes.
Neste ambiente em transformação, os dados estão a gerar oportunidades sem precedentes e todos são forçados a mudar rapidamente para uma abordagem multicanal.
Melhoramos a satisfação dos clientes
Ao simplificar os pedidos e aliviar as restrições de subscrição, podemos melhorar a satisfação do cliente. Em caso de avaria ou quebra acidental das compras realizadas nas lojas, a nossa experiência em serviço, reparação e substituição garante a continuidade de uso dos equipamentos pelo cliente.
Consultoria para empresas Utilities
Entendemos a necessidade de fidelizar o cliente.
A BNP Paribas Cardif, companhia de seguros e consultoria para empresas, está consciente das necessidades em termos de fidelização de clientes das empresas fornecedoras de energia para o mercado doméstico.
Por isso, aconselhamos estas empresas através da conceção de produtos à medida dos seus clientes. Contamos com programas de fidelização e proteção do cliente, com acordos com as empresas mais relevantes da indústria energética na Europa, o que nos dá uma ampla experiência no desenvolvimento e distribuição de seguros de Proteção de Crédito e produtos adicionais para pessoas (Vida, Acidentes) ou bens (Casa), ajudando a diversificar e consolidar o negócio dos nossos parceiros.
Colaboração com retalhistas líderes
Colaboramos com 50 retalhistas líderes em 23 países. Ao confiarem-nos a gestão das suas necessidades de seguros, os nossos parceiros podem concentrar-se em desenvolver e transformar a sua atividade principal.
Como seu parceiro, a nossa ambição é prestar um serviço de assessoria que contribua para a diferenciação e fidelização dos seus clientes. Sejam eles nativos digitais ou estejam imersos num processo de mudança, os nossos parceiros escolhem-nos pela nossa agilidade, pelo nosso compromisso com a satisfação dos seus clientes e pela nossa experiência no desenvolvimento de vendas e venda cruzada.
Apoiamos as equipas de vendas dos nossos parceiros através de campanhas de microaprendizagem que as ajudam a melhorar as suas competências e a servir melhor os seus clientes. Integrando um enquadramento multicanal como desafio transversal, associamo-lo à criação de valor a partir dos dados em cada etapa da experiência do cliente. Ao assegurar os empréstimos, protegemos o poder de compra dos clientes dos nossos parceiros.
Outros segmentos para os nossos parceiros
Segmento para empresas do setor automóvel
Na BNP Paribas Cardif, somos especialistas em Proteção de Crédito Automóvel, assim como em GAP (Garantia de Valor de Recompra), Extensão de Garantia e outros seguros adicionais que completam uma ampla gama de produtos relacionados com as empresas do setor automóvel.
Segmento para banca e seguradoras
Esta linha de negócio da BNP Paribas Cardif é uma das mais antigas da empresa, com mais de 20 anos de existência. Somos especialistas na distribuição de seguros de proteção de pagamentos e num modelo personalizado que garante que cada um dos nossos clientes receba um serviço único.
Segmento para crédito ao consumo
Por meio deste segmento, procuramos melhorar os seguros das empresas que oferecem serviços financeiros, proporcionando-lhes apólices de seguro que se adaptam às necessidades de cada negócio.