QUI SOMMES-NOUS ?

BNP PARIBAS CARDIF, l’Assureur d’un Monde qui Change

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde.

Centre de Service Européen – Cardif Services, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 480 employés et 6 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal.

Nous recherchons actuellement un/e GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE (H/F) position basée à Porto

FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE DYNAMIQUE MIDDLE OFFICE ACTIFS

À la Direction des Gestion d’Actifs (DGA) de BNP Paribas Cardif, l’objectif premier est le placement des primes des clients et des capitaux propres pour les faire fructifier.

Les équipes Middle Office Actifs (MOAC), garantissent la bonne exécution des opérations d’investissements / désinvestissements dans le périmètre des marchés domestiques – en France, en Italie et au Luxembourg (qu’il s’agisse d’opérations de toutes natures effectuées dans le cadre de la gestion des fonds en euros, ou qu’il s’agisse des unités de comptes), en s’appuyant sur une expertise et une exigence élevées sur la qualité des données, le pilotage des prestataires parties prenantes de la chaîne de valeur et en conformité avec les exigences réglementaires, et dans le souci des meilleures pratiques de maîtrise du risque.

VOTRE FUTURE MISSION AU SEIN DE L’ÉQUIPE MIDDLE OFFICE ACTIFS

Le / La Gestionnaire Middle Office intervient sur tout ou partie des activités suivantes:

  • Préparation et passage des ordres
    • Garantir les investissements et les désinvestissements titres aux dates et heures prévues
    • Garantir les investissements et les désinvestissements espèces aux dates et heures prévues
  • Gestion administrative des opérations (enregistrement)
    • Garantir la fiabilité de la gestion administrative des opérations directement ou en lien avec les Délégataires
  • Pour les UC mandats, Calcul des valeurs liquidatives mandats (VL) :
    • Garantir le calcul des VL des mandats conformément aux règles édictées
    • Garantir le correct prélèvement des frais de gestion administratif et des frais de gestion financière pour les UC mandats
  • Adossement actif – passif : garantir le principe de congruence (UC gestion libre et UC mandats)

EN TANT QUE NOTRE NOUVEAU/NOUVELLE GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE, VOUS DEVREZ AVOIR:

  • Capacité à identifier et prévenir les risques liés aux activités auxquels l’organisation / l’actif / les produits sont exposés
  • Connaissance générale du secteur de la finance, des principaux processus liés et du cadre réglementaire
  • Capacité à suivre les procédures applicables pour les opérations et à assurer une saisie rigoureuse et fiable des données
  • Capacité à identifier, alerter et proposer des mesures correctives
  • Capacité d’analyse, d’organisation et d’adaptation
  • Organisation, rigueur et esprit critique
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe, à développer les autres et leurs compétences
  • Etre orienté résultats et client
  • Formation : BAC+4/5 de type école Supérieure de Commerce avec spécialité Finance ou formation universitaire avec spécialisation Finance ou BAC +2/3 avec expérience
  • Expérience nécessaire de 2 ans minimum sur les produits financiers (valeurs mobilières)
  • Français (niveau B2 minimum)
  • Anglais (niveau B2 ou supérieur)

CE QUE NOUS OFFRONS

Outre notre salaire attractif, vous bénéficierez:

  • Panier repas
  • Indemnité de transport
  • Allocation pour enfant
  • Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
  • Mode de travail hybride – un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
  • Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
  • Et bien plus encore…

Le milieu de travail est important!

  • Profitez de nos équipements modernes, y compris des chambres zen et créatives, de nombreuses réductions sur notre plateforme de groupe, des cours de langue gratuits, des médecins sur place et à distance et des événements d’entreprise diversifiés,
  • Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
  • Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

Nos engagements envers vous

• Engagement envers la diversité et l’inclusion

BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.

• Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle

Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle riche en dehors du travail, étant fondamental d’être déconnecté du travail pour se ressourcer physiquement et mentalement. Ce n’est qu’à travers cet équilibre que nous pouvons tous être à notre meilleur tout en travaillant.

• Conditions de travail à distance

Chez BNP Paribas Cardif, nous adoptons un cadre de travail intelligent basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Dans ce cadre, les collaborateurs éligibles peuvent bénéficier de modalités de travail à distance flexibles adaptées à notre environnement de travail hybride.

Si votre profil et vos motivations correspondent à nos besoins et que vous vous sentez motivé pour rejoindre notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

Nous serons ravis de vous considérer pour ce poste.

Veuillez noter que seules les demandes présentées avec un CV, une lettre de présentation et un certificat d’études seront prises en considération et feront l’objet d’une analyse par l’équipe recrutement.

BNP Paribas Cardif versichert 100 Millionen Kunden weltweit. Als Versicherungs-Tochtergesellschaft von BNP Paribas haben wir das Ziel, der globale Maßstab für Versicherungspartnerschaften und der führende Anbieter von Lösungen für Personenversicherungen zu sein.

Unsere Mitarbeiter besitzen ein umfassendes Know-how und die Erfahrung, die einen spürbaren Mehrwert für Marketing, aktuarielle Analyse und Datenmanagement schaffen. Wir verfügen über ein grundlegendes Verständnis unserer Partner-Vertriebspartner und ihrer Branchen, was uns erlaubt, ihr Versicherungsangebot und die Erfahrung, die sie ihren Kunden bereitstellen, zu optimieren. Dank der detaillierten Kenntnis unserer Partner können wir ihnen auch Unterstützung für ihre Vertriebsorganisationen und das Management für ihre Netzwerke bieten.

Unser Geteilter Service Center in Porto sucht derzeit eine/n

Sachbearbeiter/in Policen-Management fließend in Deutsch und Englisch M/W

 

Der ideale Bewerber muss eine solide Berufserfahrung im Management mitbringen, idealerweise mit Bezug zum Automobilbereich. 

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden sehr geschätzt.

Ihre Hauptaufgaben:

Mitwirkung beim Prozessmanagement für alle Verträge, um eine optimale Leistung der Arbeitsabläufe zu erreichen und höchste Qualität der Abläufe zu garantieren:

  • Einhaltung der Compliance-Regeln
  • Gewährleistung korrekter Datenerfassungen in den Informationssystemen
  • Verwaltung der Kfz-Reparaturanträge gemäß der vertraglichen Deckung
  • Prüfung der Zulässigkeit der Anträge
  • Kontakt per Telefon und/oder zu allen Abteilungen erforderlich
  • Analyse der Anträge und Prüfung der Versicherbarkeit und des finanziellen Risikos zur Unterstützung der Entscheidungsfindung gemäß den Verfahren und Delegierungsregeln
  • Mitteilung der Entscheidungen an Kunden und/oder Geschäftspartner
  • Sicherstellung der administrativen Verwaltung aller vorbereiteten Abläufe
  • Gewährleistung der Einhaltung der geltenden Standards für Qualität, Sicherheit und Kontrollvorgänge sowie Risikomanagement, wie in den Arbeitsabläufen definiert
  • Gewährleistung eines gesunden Teamgeists
  • Belastbarkeit und stressresistenz bei der Arbeit
  • Gewährleistung der Kontinuität und Stabilität des Teams
  • Einbringen von Vorschlägen für Verbesserungen der Arbeitsmethoden und Unterstützung bei der Umsetzung dieser Verbesserungen
  • Initiative für Vorschläge und Empfehlungen zur Verbesserung der täglichen Arbeit
  • Erstellung der Verfahren und ihrer laufenden Aktualisierungen
  • Gewährleistung der Rückmeldungen an die Vorgesetzten und Warnungen, wenn nötig
  • Beitrag zum reibungslosen Funktionieren des Teams, insbesondere zum Wissensaustausch und zur Pflege guter Arbeitsbeziehungen zwischen den Teams, Kunden und Lieferanten
  • Sicherstellung der Einhaltung der Geheimhaltungspflichten und der Vertraulichkeit in Bezug auf alle Daten
  • Beitrag zur Entwicklung der Service-Philosophie „Engineer To Order“ (ETO)
Qualifications – Externe

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Hochschulabschluss in:  Betriebswirtschaftslehre/Business Management; Versicherungs- oder Bankwesen; Öffentliche Verwaltung
  • Eine Bewerbung ohne Abschluss ist möglich, wenn Sie über entsprechende Kompetenzen und Berufserfahrung besitzen. Berufserfahrung wird sehr begrüßt

Kernkompetenzen und Fähigkeiten:

  • Automobil Kentinisse 
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Wartungsarbeiten (Kosten, Zeit, Arbeitsaufwand)
  • Fähigkeit, der Werkstatt und dem Kunden klare Erklärungen zu Entscheidungen über Schadensanträge zu geben
  • Gute Kenntnisse der IT-Tools und Anwendungen, die vom Team gemäß den Stellenanforderungen verwendet werden
  • Achtung vor den Bedürfnissen anderer und Integrität im Umgang mit Teammitgliedern
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schriftstaz
  • Kontinuierliches Streben nach Kundenzufriedenheit
  • Streben nach sehr hoher Ergebnisqualität
  • Deutsch fließend
  • Gutes schriftliches Englisch
  • Jede andere Sprache ist ein Vorteil
  • Teamgeist

Ort: Porto

Anfang: April 2024

Vertrag: unbefristeter Vertrag

Wenn Ihr Profil und Ihre Motivation unseren Anforderungen entsprechen und Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Unternehmen haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbung. 

Bitte beachten Sie: Damit Ihre Bewerbung angenommen und für das weitere Auswahlverfahren berücksichtigt werden kann, müssen ihr beiliegen:

  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnis

BNP Paribas ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und stolz darauf ist, allen Arbeitssuchenden gleiche Beschäftigungschancen zu bieten. Wir engagieren uns aktiv, um sicherzustellen, dass niemand aufgrund seines Alters oder einer Behinderung, Geschlechtsumwandlung, Ehe oder Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft und Mutterschaft, Rasse, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung diskriminiert wird. Chancengleichheit und Vielfalt stehen im Zentrum unserer Einstellungspolitik, weil wir überzeugt sind, dass sie Kreativität und Effizienz fördern, die ihrerseits die Leistungen verbessern und die Produktivität steigern. Wir wollen ein Spiegelbild der Gesellschaft sein, in der wir leben, und dabei das Image unserer Kunden wahren. 

Description Interne

Description – Interne

BNP Paribas Cardif versichert 100 Millionen Kunden weltweit. Als Versicherungs-Tochtergesellschaft von BNP Paribas haben wir das Ziel, der globale Maßstab für Versicherungspartnerschaften und der führende Anbieter von Lösungen für Personenversicherungen zu sein.

Unsere Mitarbeiter besitzen ein umfassendes Know-how und die Erfahrung, die einen spürbaren Mehrwert für Marketing, aktuarielle Analyse und Datenmanagement schaffen. Wir verfügen über ein grundlegendes Verständnis unserer Partner-Vertriebspartner und ihrer Branchen, was uns erlaubt, ihr Versicherungsangebot und die Erfahrung, die sie ihren Kunden bereitstellen, zu optimieren. Dank der detaillierten Kenntnis unserer Partner können wir ihnen auch Unterstützung für ihre Vertriebsorganisationen und das Management für ihre Netzwerke bieten.

Unser Geteilter Service Center in Porto sucht derzeit eine/n

Sachbearbeiter/in Policen-Management fließend in Deutsch und Englisch M/W

 

Der ideale Bewerber muss eine solide Berufserfahrung im Management mitbringen, idealerweise mit Bezug zum Automobilbereich. 

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden sehr geschätzt.

Ihre Hauptaufgaben:

Mitwirkung beim Prozessmanagement für alle Verträge, um eine optimale Leistung der Arbeitsabläufe zu erreichen und höchste Qualität der Abläufe zu garantieren:

  • Einhaltung der Compliance-Regeln
  • Gewährleistung korrekter Datenerfassungen in den Informationssystemen
  • Verwaltung der Kfz-Reparaturanträge gemäß der vertraglichen Deckung
  • Prüfung der Zulässigkeit der Anträge
  • Kontakt per Telefon und/oder zu allen Abteilungen erforderlich
  • Analyse der Anträge und Prüfung der Versicherbarkeit und des finanziellen Risikos zur Unterstützung der Entscheidungsfindung gemäß den Verfahren und Delegierungsregeln
  • Mitteilung der Entscheidungen an Kunden und/oder Geschäftspartner
  • Sicherstellung der administrativen Verwaltung aller vorbereiteten Abläufe
  • Gewährleistung der Einhaltung der geltenden Standards für Qualität, Sicherheit und Kontrollvorgänge sowie Risikomanagement, wie in den Arbeitsabläufen definiert
  • Gewährleistung eines gesunden Teamgeists
  • Belastbarkeit und stressresistenz bei der Arbeit
  • Gewährleistung der Kontinuität und Stabilität des Teams
  • Einbringen von Vorschlägen für Verbesserungen der Arbeitsmethoden und Unterstützung bei der Umsetzung dieser Verbesserungen
  • Initiative für Vorschläge und Empfehlungen zur Verbesserung der täglichen Arbeit
  • Erstellung der Verfahren und ihrer laufenden Aktualisierungen
  • Gewährleistung der Rückmeldungen an die Vorgesetzten und Warnungen, wenn nötig
  • Beitrag zum reibungslosen Funktionieren des Teams, insbesondere zum Wissensaustausch und zur Pflege guter Arbeitsbeziehungen zwischen den Teams, Kunden und Lieferanten
  • Sicherstellung der Einhaltung der Geheimhaltungspflichten und der Vertraulichkeit in Bezug auf alle Daten
  • Beitrag zur Entwicklung der Service-Philosophie „Engineer To Order“ (ETO)
Qualifications – Interne

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Hochschulabschluss in:  Betriebswirtschaftslehre/Business Management; Versicherungs- oder Bankwesen; Öffentliche Verwaltung
  • Eine Bewerbung ohne Abschluss ist möglich, wenn Sie über entsprechende Kompetenzen und Berufserfahrung besitzen. Berufserfahrung wird sehr begrüßt

Kernkompetenzen und Fähigkeiten:

  • Automobil Kentinisse 
  • Fähigkeit zur Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Wartungsarbeiten (Kosten, Zeit, Arbeitsaufwand)
  • Fähigkeit, der Werkstatt und dem Kunden klare Erklärungen zu Entscheidungen über Schadensanträge zu geben
  • Gute Kenntnisse der IT-Tools und Anwendungen, die vom Team gemäß den Stellenanforderungen verwendet werden
  • Achtung vor den Bedürfnissen anderer und Integrität im Umgang mit Teammitgliedern
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schriftstaz
  • Kontinuierliches Streben nach Kundenzufriedenheit
  • Streben nach sehr hoher Ergebnisqualität
  • Deutsch fließend
  • Gutes schriftliches Englisch
  • Jede andere Sprache ist ein Vorteil
  • Teamgeist

Ort: Porto

Vertrag: unbefristeter Vertrag

Wenn Ihr Profil und Ihre Motivation unseren Anforderungen entsprechen und Sie Interesse an einer Beschäftigung in unserem Unternehmen haben, schicken Sie uns Ihre Bewerbung. 

Bitte beachten Sie: Damit Ihre Bewerbung angenommen und für das weitere Auswahlverfahren berücksichtigt werden kann, müssen ihr beiliegen:

  • Lebenslauf
  • Abschlusszeugnis

BNP Paribas ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und stolz darauf ist, allen Arbeitssuchenden gleiche Beschäftigungschancen zu bieten. Wir engagieren uns aktiv, um sicherzustellen, dass niemand aufgrund seines Alters oder einer Behinderung, Geschlechtsumwandlung, Ehe oder Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft und Mutterschaft, Rasse, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung diskriminiert wird. Chancengleichheit und Vielfalt stehen im Zentrum unserer Einstellungspolitik, weil wir überzeugt sind, dass sie Kreativität und Effizienz fördern, die ihrerseits die Leistungen verbessern und die Produktivität steigern. Wir wollen ein Spiegelbild der Gesellschaft sein, in der wir leben, und dabei das Image unserer Kunden wahren.