Management Technician – Fluent in German –All Genders– Oporto – Open Ended Contract – Hybrid

 

WHO ARE WE ?

 

BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World. 

We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection insurance in more than 30 countries all around the world. 

 

European Service Center – Cardif Services, European Platform of Services with a diversity of processes aiming to bring excellence to our Internal Clients, being part of BNP Paribas Cardif, is an organization dedicated to providing other BNP Paribas Cardif entities with a diversity of processes and services connected to insurance activity. We aim to bring excellence to our internal clients, ensuring highest levels of efficiency and reliability. With over 480 employees and 6 working languages, we are a multicultural and a diverse team, operating in Porto and Lisbon, Portugal. 

We are currently looking for a car service technician (all genders) for our office in Porto

BE PART OF OUR EXTENDED WARRANTY MANAGEMENT INTERNATIONAL TEAM 

This Team based in Porto city was created to extend the operation of our Client, ICARE, to the European market. ICARE is leader in the French market for warranty in the automobile field and aims to project this experience to the European market through our platform.

Today German and Italian are our main markets but We have already started the operation in Spain, Portugal and Check Republic and We intend to open England, Sweden and more, until 2025.

Our main activities are managing dealer warranty, extended warranty and maintenance contracts by handling authorization requests or contract management request for multiple products depending on the country and partner, all from the same platform and location.

YOUR FUTURE MISSION IN THE WARRANTY MANAGEMENT INTERNATIONAL

The ideal candidate must have solid professional experience in the back office, ideally:

• Ensure proper registration records in the Information

• Management of repair of motor vehicle rights after contract cover

• Examination of the admissibility of applications

• Telephone and written contact with different departments if necessary

• Analyse records and check the insurability and financial risk based on their knowledge to comply with the decision with the procedures and rules of transfer

• Notification of decisions by clients and/or counterparties

• Ensure administrative management

• ensuring compliance with established quality, safety and Control operations and risk management as defined

AS OUR NEW TECHNICIAN YOU MUST HAVE

• The position is open to all qualifications in one of the following subjects: Mechanical engineering or equivalent, motor vehicle or diagnostic technicians

• For automotive mechanics (completion and/or after sales training is obligatory)

• At least one year’s experience in a car or truck repair workshop (optional)

• fluent German and good English

• Good knowledge of other European languages is a plus

WHAT DO WE OFFER 

Besides our attractive salary, you will benefit :

• Meals allowance
• Transportation allowance
• Child allowance
• Private Health Insurance including spouse and descendants, Life Insurance, Travel Insurance
• Hybrid working mode – a balance between office days to reinforce commitment, creativity and human links, and homeworking days for flexibility of the employees 
• Continuous development and career growth opportunities on a local and global level
• And much more…

 

The work environment is important!

·         Benefit from our modern amenities, including zen and creative rooms amongst others, many discounts from our group platform, free language courses, doctor on-site & remote and diverse company events,

• Work in a multicultural environment with multiple nationalities,
• Be part of a people care company with a strong & continuous growth investing in its employees through training and career opportunities.

 
 

Our commitments to you

 

• Diversity and Inclusion commitment

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

• Commitment towards work/life balance

At BNP Paribas Cardif we care about our employees wellbeing and promote a culture of good integration between work and rest. We believe our employees have rich personal lives outside of work, being fundamental to be disconnected from work to recharge both physically and mentally. Only through this balance we may all be at our best while working.

• Remote Working Conditions

At BNP Paribas Cardif, we embrace a Smart Working framework based on trust, autonomy and collaboration. Within this framework, eligible employees can benefit from flexible remote working modalities adapted to our hybrid working environment. 

WHO ARE WE ?

BNP PARIBAS CARDIF, the Insurer for a Changing World.  

We are the world leader in the creditor insurance market with strong positions in savings and protection insurance in more than 30 countries all around the world. 

European Service Center – Cardif Support, European Platform of Services with a diversity of processes aiming to bring excellence to our Internal Clients, being part of BNP Paribas Cardif, is an organization dedicated to providing other BNP Paribas Cardif entities with a diversity of processes and services connected to insurance activity. We aim to bring excellence to our internal clients, ensuring highest levels of efficiency and reliability. With over 480 employees and 6 working languages, we are a multicultural and a diverse team, operating in Porto and Lisbon, Portugal. 

We are currently looking for an Operational Risk & Privacy Analyst – All genders – Fluent in English – Oporto

BE PART OF OUR DYNAMIC RISK MANAGEMENT TEAM 

The Risk Management Team ensures a 360º degree approach to managing the risks affecting Cardif Support, in line with the Group/Corporate framework and policies.

The Risk Management Team is profoundly committed to the strengthening of a risk culture, essential to managing risk and building resilience. The deployment of awareness, communication, exercise and training initiatives touching all levels of the organization contribute to leverage the exposure of Cardif Support to the evolving and compounding risk landscape. Furthermore, we provide an active risk opinion to other functions within Cardif Support, enabling decision-making and processes to be risk informed.

YOUR FUTURE MISSION IN THE RISK MANAGEMENT TEAM

The Operational Risk & Privacy Officer assists the implementation, maintenance and movement of the Operational Risk & Permanent Control, and Data Protection frameworks. She / he is in charge for the following responsibilities. 

Transversal Activities 

• Develop and contribute to supporting the development of an advanced risk culture
• Develop the existing reporting framework 
• Ensure the development and implementation of an adequate training and awareness plan for staff 

Specific to Operational Risk & Permanent Control 

• Risk identification, assessment, formalization, reporting, action plans proposals, redaction of Risk Acceptance forms, including analysis, follow-up, formulation of risk mitigation action proposals, performance of cross-checks, and the formulation of risk opinions and recommendations 
• Manage operational risk incidents, including detecting, recording, analyzing, follow – up, support the definition and monitor the implementation of the necessary action plan 

Specific Data Protection

• Assumes the role of Data Protection & Privacy Manager 
• Contribute to the implementation of a sound data protection framework 
• Identify the data protection alerts requiring immediate attention

AS OUR NEW OPERATIONAL RESILIENCE OFFICER, YOU MUST HAVE: 

• Minimum: Bachelor’s degree in Law, Economics, Business Administration, Audit or in any other related fields
• Fluency in English – Portuguese is appreciated;
• Between 1 and 3 years of experience; 
• Very good analytical and organization skills, attention to detail; 
• Respect the procedures, methodologies and directives; 
• High sense of confidentiality; 
• Very good written and oral communication skills; 
• Ability and willing to work in a multi-cultural environment; 
• High adaptability & flexibility. 

WHAT DO WE OFFER 

Besides our attractive salary, you will benefit:

• Meal allowance
• Transportation allowance
• Child allowance
• Private Health Insurance including spouse and descendants, Life Insurance, Travel Insurance
• Hybrid working mode – a balance between office days to reinforce commitment, creativity and human links, and homeworking days for flexibility of the employees 
• Continuous development and career growth opportunities on a local and global level
• And much more…

The work environment is important!

• Benefit from our modern amenities, including zen and creative rooms amongst others, many discounts from our group platform, free language courses, doctor on-site & remote and diverse company events,
• Work in a multicultural environment with multiple nationalities,
• Be part of a people care company with a strong & continuous growth investing in its employees through training and career opportunities.

Our commitments to you

• Diversity and Inclusion commitment

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

• Commitment towards work/life balance

At BNP Paribas Cardif we care about our employees’ wellbeing and promote a culture of good integration between work and rest. We believe our employees have rich personal lives outside of work, being fundamental to be disconnected from work to recharge both physically and mentally. Only through this balance we may all be at our best while working.

• Remote Working Conditions

At BNP Paribas Cardif, we embrace a Smart Working framework based on trust, autonomy and collaboration. Within this framework, eligible employees can benefit from flexible remote working modalities adapted to our hybrid working environment. 

If your profile and motivations match our needs and you feel motivated to join our company, do not hesitate in sending us you application. 

We will be delighted to consider you for this position.

Please note that only applications submitted with CV, Cover letter & Certificate of Studies will be considered and move forward in the application process.

QUI SOMMES-NOUS ?

BNP PARIBAS CARDIF, l’Assureur d’un Monde qui Change.   

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. 

Centre de Service Européen – Cardif Support, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 600 employés et 7 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal. 

Nous sommes à la recherche de candidatures spontanées de professionnels francophones (niveau de français B2 minimum), compétents et dynamiques dans les domaines de l’IT Risk, Cybersecurity ou IT Asset Management, pour rejoindre nos effectifs à Porto !

Compte tenu de nos projets ambitieux de développement et d’expansion de notre portefeuille d’activités à Porto, prévus pour 2026 et les années suivantes, nous encourageons les candidatures pour les spécialités suivantes :

• IT Security & Risk
• Cybersecurity (project management)
• IT Asset Management
• Business Analyst
• Test Analyst
• Tech Lead

CE QUE NOUS OFFRONS

Outre notre salaire attractif, vous bénéficierez :

• Panier repas
• Indemnité de transport
• Allocation pour enfant
• Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
• Mode de travail hybride – un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
• Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
• Et bien plus encore…

Le milieu de travail est important!

• Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
• Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

Nos engagements envers vous

• Engagement envers la diversité et l’inclusion

BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.

• Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle

Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle riche en dehors du travail, étant fondamental d’être déconnecté du travail pour se ressourcer physiquement et mentalement. Ce n’est qu’à travers cet équilibre que nous pouvons tous être à notre meilleur tout en travaillant.

• Conditions de travail à distance

Chez BNP Paribas Cardif, nous adoptons un cadre de travail intelligent basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Dans ce cadre, les collaborateurs éligibles peuvent bénéficier de modalités de travail à distance flexibles adaptées à notre environnement de travail hybride.

Si votre profil et vos motivations correspondent à nos besoins et que vous vous sentez motivé pour rejoindre notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature. 

Nous serons ravis de considérer votre profil.

Veuillez noter que seules les demandes présentées avec un CV, une lettre de présentation et un certificat d’études seront prises en considération et feront l’objet d’une analyse par l’équipe recrutement.

QUI SOMMES-NOUS ?

BNP PARIBAS CARDIF, l’Assureur d’un Monde qui Change.  

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. 

Centre de Service Européen – Cardif Services, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 480 employés et 6 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal. 

Nous recherchons actuellement un Responsable d’équipe – (M/F/X) basé à Lisbonne

FAITES PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE SAVINGS 

Rejoignez-nous et intégrez le groupe BNP Paribas Cardif au Portugal !

Vous avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure ?

Vous avez frappé à la bonne porte, nous recherchons des personnes qui souhaitent relever des défis et qui veulent se surpasser.

Votre future mission au sein de l’équipe 

Le / La Responsable d’Equipe intervient sur tout ou partie des activités suivantes:

• Contribuer à la déclinaison au sein de son équipe de la stratégie globale définie par sa direction 
• Garantir un management de proximité pour son équipe 
• Garantir la gestion des ressources humaines en lien avec la DRH 
• Garantir le pilotage opérationnel de l’activité (performance et activité) 
• Contribuer à offrir un environnement de travail dans lequel tous les collaborateurs sont traités avec respect et dignité 
• Contribuer à la sécurité de l’entreprise et à la protection de la santé physique et psychique du personnel 

Vos atouts en tant que nouvelle/nouveau Responsable d’équipe

• Un niveau de Français oral et écrit courant/natif 
• Anglais B2 
• Une capacité d’organisation, de travail collaboratif, de réactivité, d’adaptation au changement
• Accompagner la montée en compétence de manière pédagogue
• Une connaissance du marché de l’assurance et des principaux acteurs, clients, activités (si vous n’avez pas ces connaissances, ne vous inquiétez pas, vous apprendrez avec nous)

CE QUE NOUS OFFRONS

Outre notre salaire, vous bénéficierez :

• Panier repas
• Indemnité de transport
• Allocation pour enfant
• Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
• Mode de travail hybride – un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
• Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
• Et bien plus encore…

L’environnement de travail est important!

• Profitez de nos équipements modernes, y compris des chambres zen et créatives, de nombreuses réductions sur notre plateforme de groupe, des cours de langue gratuits, des médecins sur place et à distance et des événements d’entreprise diversifiés,
• Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
• Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

Nos engagements envers vous

• Engagement envers la diversité et l’inclusion

BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.

• Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle

Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle riche en dehors du travail, étant fondamental d’être déconnecté du travail pour se ressourcer physiquement et mentalement. Ce n’est qu’à travers cet équilibre que nous pouvons tous être à notre meilleur tout en travaillant.

• Conditions de travail à distance

Chez BNP Paribas Cardif, nous adoptons un cadre de travail intelligent basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Dans ce cadre, les collaborateurs éligibles peuvent bénéficier de modalités de travail à distance flexibles adaptées à notre environnement de travail hybride.

Si votre profil et vos motivations correspondent à nos besoins et que vous vous sentez motivé pour rejoindre notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature. 

Nous serons ravis de vous considérer pour ce poste.

Veuillez noter que seules les demandes présentées avec un CV, une lettre de présentation et un certificat d’études seront prises en considération et feront l’objet d’une analyse par l’équipe recrutement. 

QUI SOMMES-NOUS ?

BNP PARIBAS CARDIF, l’Assureur d’un Monde qui Change.   

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. 

Centre de Service Européen – Cardif Support, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 600 employés et 7 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal. 

Nous sommes à la recherche de candidatures spontanées de professionnels francophones (niveau de français B2 minimum), compétents et dynamiques dans les domaines de la gestion d’actifs, investissements et marchés financiers, pour rejoindre nos effectifs à Porto !

Compte tenu de nos projets ambitieux de développement et d’expansion de notre portefeuille d’activités à Porto, prévus pour 2026 et les années suivantes, nous encourageons les candidatures pour les spécialités suivantes :

• Middle Office Financier
• Gestion d’actifs
• Commissions (contrôles, suivis et paiements)
• Marchés Financiers & Investissements 
• Valorisations fonds internes/externes (intégration et réconciliations des portefeuilles)

CE QUE NOUS OFFRONS

Outre notre salaire attractif, vous bénéficierez :

• Panier repas
• Indemnité de transport
• Allocation pour enfant
• Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
• Mode de travail hybride – un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
• Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
• Et bien plus encore…

Le milieu de travail est important!

• Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
• Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

Nos engagements envers vous

• Engagement envers la diversité et l’inclusion

BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.

• Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle

Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle riche en dehors du travail, étant fondamental d’être déconnecté du travail pour se ressourcer physiquement et mentalement. Ce n’est qu’à travers cet équilibre que nous pouvons tous être à notre meilleur tout en travaillant.

• Conditions de travail à distance

Chez BNP Paribas Cardif, nous adoptons un cadre de travail intelligent basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Dans ce cadre, les collaborateurs éligibles peuvent bénéficier de modalités de travail à distance flexibles adaptées à notre environnement de travail hybride.

Si votre profil et vos motivations correspondent à nos besoins et que vous vous sentez motivé pour rejoindre notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature. 

Nous serons ravis de considérer votre profil.

Veuillez noter que seules les demandes présentées avec un CV, une lettre de présentation et un certificat d’études seront prises en considération et feront l’objet d’une analyse par l’équipe recrutement.

Join us at BNP Paribas Cardif, the Insurer for a Changing World.  

At BNP Paribas Cardif, we’re not just an insurance provider; we’re pioneers shaping the future of the industry. As the global leader in the insurance market, with a significant presence in savings and protection insurance across 30+ countries all over the globe, we’re committed to innovation and excellence.

At our European Service Center – Cardif Support, based in both Porto and Lisbon, Portugal, we’re a vibrant hub of over 600 multicultural professionals speaking more than 11 languages!

Our goal? To deliver the highest level of service, reliability, and efficiency to our clients, both internal and external, by offering diverse processes and services aligned with the insurance industry’s best practices.

 

Ready to kick off your next professional chapter with us?

 

Become our new HR TALENT ACQUISITION based in Lisbon or Porto

 

Be part of our dynamic Human Resources and Talent Acquisition team, where your expertise will help shape the future of our teams and contribute towards the company’s sustained success.

 

YOUR FUTURE MISSION IN THE HR & TALENT ACQUISITION TEAM

Our goal is not only to attract and successfully hire the right people for the right roles on the right time, based on technical experience and a set of soft skills aligned with the values of the company, but also being the point of contact for all HR recruitment matters.

Your key responsibilities will be:

• Ensure that we meet the recruitment plan and keep the stakeholders updated.
• Articulate the communication with Managers, Clients, External Recruitment entities and/or Consultants to be as effective as possible in the conclusion of several recruitment projects.
• Act as a contributor in developing recruitment projects from A to Z;
• Organize and carry out all the selection activities, such as interviews, selection tests or business cases.
• Manage recruitment channels and recommend changes to sourcing channels as needed to improve candidate flow.
• Act as a brand ambassador, for example at universities.
• Provide HR administrative support.
• Dispatch to each HR area issues and requests received.
• Contribute to the preparation and follow-up of recruitment KPIs.

 

READY TO MAKE AN IMPACT? HERE’S WHAT WE’RE LOOKING FOR:

• Minimum of 1-3 years’ experience in recruitment, ideally in a multinational & multicultural context.
• HR Generalist or Administrative background would be a plus
• Fluent in French, English & Portuguese – Mandatory (oral & written).
• Degree in Human Resources, Organizational Psychology or similar area

 

WHAT’S IN IT FOR YOU?

In addition to our attractive salary, here’s a glimpse of what you can expect from us:

• Generous Perks: Enjoy meal, child and monthly flexible benefits allowances as part of our comprehensive benefits package.
• Comprehensive Coverage: Rest easy with our top-notch insurance package (health, life, and travel), applicable to your spouse and descendants.
• Flexibility Redefined: Embrace our hybrid working model for a perfect balance of commitment and personal flexibility.
• Endless and tailored Professional Growth: Fuel your career aspirations with continuous development opportunities on both local and global scales
• Vibrant Work Environment: Immerse yourself in our modern amenities, including zen rooms, free language courses, and diverse company events.
• Culture of Care: Be part of a multicultural environment that prioritizes employee wellbeing and professional growth.

 

DIVERSITY AND INCLUSION ARE IMPORTANT TO US!

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

 

CAN WE COUNT ON YOU?

If you’re ready to shape the future of insurance and your profile aligns with our vision, send us your application with CV, cover letter, and Certificate of Studies. We look forward to welcoming you to our team!

Note: Only complete applications with all the required documentation will be considered.

 

QUI SOMMES-NOUS ?

BNP PARIBAS CARDIF, l’Assureur d’un Monde qui Change.  

Nous sommes le leader mondial sur le marché de l’assurance-crédit avec des positions solides dans l’épargne et l’assurance protection dans plus de 30 pays à travers le monde. 

Centre de Service Européen – Cardif Support, Plateforme européenne de services avec une diversité de processus visant à apporter l’excellence à nos clients internes, faisant partie de BNP Paribas Cardif, est une organisation dédiée à fournir aux autres entités de BNP Paribas Cardif une diversité de processus et de services liés à l’activité d’assurance. Nous visons à apporter l’excellence à nos clients internes, en assurant les plus hauts niveaux d’efficacité et de fiabilité. Avec plus de 480 employés et 6 langues de travail, nous sommes une équipe multiculturelle et diversifiée, opérant à Porto et Lisbonne, Portugal. 

Nous recherchons actuellement un/e Agent Back Office (M/F/X) position basée à Porto

FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE DYNAMIQUE DE SCANOPS 

Nous sommes une équipe jeune qui travaille au quotidien pour traiter l’ensemble des demandes des Clients de BNP Paribas Cardif, qu´elles relèvent des produits d´Assurance Vie ou des produits de Prévoyance, apportant une vision complète des activités du Groupe. 

Notre mission consiste à réceptionner, mettre en forme l’ensemble des courriers, identifier leur nature, analyser leur objectif, et les rattacher aux bons dossiers afin de permettre un traitement fluide par les équipes de gestion, contribuant ainsi à une prestation et qualité de service de haut niveau sur la gestion de bout en bout des demandes Clients. 

La qualité de notre travail dépend toute la chaîne d´alimentation des outils de gestion de l´ensemble des Métiers BNP Paribas Cardif. 

Si vous souhaitez contribuer à cet enjeu majeur, venez faire partie de notre TEAM !

VOTRE FURUTE MISSION AU SEIN DE L’ÉQUIPE SCANOPS

• Réceptionner et mettre en forme les demandes reçues
• Identifier et analyser les différents documents
• Associez les documents reçus au bon client et à la bonne Ligne Métier dans nos outils de gestion
• Faire partie d’un environnement de travail agréable et collaboratif au sein d’une entreprise à notoriété établie.

EN TANT QUE NOTRE NOUVEL AGENT BACK OFFICE, VOUS DEVREZ : 

• Avoir un esprit dynamique, flexible, autonome et rigoureux

• Être un bon communiquant

• Avoir un esprit d’équipe et de travail collectif ayant pour objectif apporter un excellent service client

CE QUE NOUS OFFRONS

Outre notre salaire attractif, vous bénéficierez :

• Panier repas
• Indemnité de transport
• Allocation pour enfant
• Assurance maladie privée incluant conjoint et descendants, assurance vie, assurance voyage
• Mode de travail hybride – un équilibre entre les journées de bureau pour renforcer l’engagement, la créativité et les liens humains, et les journées de travail à domicile pour la flexibilité des employés
• Opportunités de développement continu et d’évolution de carrière au niveau local et mondial
• Et bien plus encore…

Le milieu de travail est important !

• Travailler dans un environnement multiculturel avec de multiples nationalités,
• Faire partie d’une entreprise axée sur le personnel et dont la croissance est forte et continue en investissant dans ses employés au moyen de possibilités de formation et de carrière.

Nos engagements envers vous

• Engagement envers la diversité et l’inclusion

BNP Paribas Cardif est un employeur de l’égalité des chances et fier d’offrir l’égalité des chances à tous les demandeurs d’emploi. Nous nous engageons activement à faire en sorte qu’aucune personne ne soit victime de discrimination fondée sur l’âge, le handicap, la réaffectation de genre, le mariage ou l’état civil, la grossesse et la maternité/paternité, la race, la religion ou les croyances, le sexe ou l’orientation sexuelle. L’équité et la diversité sont au cœur de notre politique de recrutement parce que nous croyons qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, ce qui accroît le rendement et la productivité. Nous nous efforçons de refléter la société dans laquelle nous vivons, tout en respectant l’image de nos clients.

• Engagement envers l’équilibre travail-vie personnelle

Chez BNP Paribas Cardif, nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs et promouvons une culture d’intégration entre travail et repos. Nous croyons que nos employés ont une vie personnelle riche en dehors du travail, étant fondamental d’être déconnecté du travail pour se ressourcer physiquement et mentalement. Ce n’est qu’à travers cet équilibre que nous pouvons tous être à notre meilleur tout en travaillant.

• Conditions de travail à distance

Chez BNP Paribas Cardif, nous adoptons un cadre de travail intelligent basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Dans ce cadre, les collaborateurs éligibles peuvent bénéficier de modalités de travail à distance flexibles adaptées à notre environnement de travail hybride.

Si votre profil et vos motivations correspondent à nos besoins et que vous vous sentez motivé pour rejoindre notre société, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature. 

Nous serons ravis de vous considérer pour ce poste.

Veuillez noter que seules les demandes présentées avec un CV, une lettre de présentation et un certificat d’études seront prises en considération et feront l’objet d’une analyse par l’équipe recrutement. 

Python Developer – Fluent in English – All Genders – Porto – Permanent Contract – Hybrid

Join us at BNP Paribas Cardif, the Insurer for a Changing World.  

At BNP Paribas Cardif, we’re not just an insurance provider; we’re pioneers shaping the future of the industry. As the global leader in the insurance market, with a significant presence in savings and protection insurance across 30+ countries all over the globe, we’re committed to innovation and excellence.

At our European Service Center – Cardif Support, based in both Porto and Lisbon, Portugal, we’re a vibrant hub of over 600 multicultural professionals speaking more than 11 languages!

Our goal? To deliver the highest level of service, reliability, and efficiency to our clients, both internal and external, by offering diverse processes and services aligned with the insurance industry’s best practices.

Ready to kick off your next professional chapter with us?

 

Become our new Python Developer for Finance Analytics based in Porto

Be part of our dynamic “Données FAR” (Finance, Actuary, and Risk Data) Department, who is in charge of providing data to 3 main departments of the company : Finance, Actuary and Risk.

YOUR FUTURE MISSION IN THE “DONNEES FAR” TEAM

You will participate in maintenance and development of a key Python-based tool. This tool extracts data from our accounts-management representative reporting, then transforms data to fit our format and needs, check it, and then store it in our database.

Your key responsibilities will be:

• Ensure maintenance of the Python-based asset and guarantee that every reporting from out accounts-management representative can be loaded
• Participate in the development of new features for the tool
• Participate in the development of new template in the tool to extract data from new business or new accounts-management representative
• Participate in the development of new reporting in Microsoft PowerBI based on data from the python tool 
• Be a force of proposal in the optimization of the Python tool and technical framework

READY TO MAKE AN IMPACT? HERE’S WHAT WE’RE LOOKING FOR:

• Degree in Data Analysis, Data Engineering or any Python related fields
• Minimum of 2-5 years of experience in data analytics or as a Python Developer.
• Python full stack development experience, using libraries such as Pandas and Tkinter
• Knowledge of finance or accounting data and/or concepts would be beneficial
• Experience with PowerBI and SQL would be highly valued
• Fluent in English with fluency in French being a big plus

WHAT’S IN IT FOR YOU?

In addition to our attractive salary, here’s a glimpse of what you can expect from us:

• Generous Perks: Enjoy meal, child and monthly flexible benefits allowances as part of our comprehensive benefits package.
• Comprehensive Coverage: Rest easy with our top-notch insurance package (health, life, and travel), applicable to your spouse and descendants.
• Flexibility Redefined: Embrace our hybrid working model for a perfect balance of commitment and personal flexibility.
• Endless and tailored Professional Growth: Fuel your career aspirations with continuous development opportunities on both local and global scales
• Vibrant Work Environment: Immerse yourself in our modern amenities, including zen rooms, free language courses, and diverse company events.
• Culture of Care: Be part of a multicultural environment that prioritizes employee wellbeing and professional growth.

DIVERSITY AND INCLUSION ARE IMPORTANT TO US!

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

CAN WE COUNT ON YOU?

If you’re ready to shape the future of insurance and your profile aligns with our vision, send us your application with CV, cover letter, and Certificate of Studies. We look forward to welcoming you to our team!

Note: Only complete applications with all the required documentation will be considered.

Join us at BNP Paribas Cardif, the Insurer for a Changing World.  

At BNP Paribas Cardif, we’re not just an insurance provider; we’re pioneers shaping the future of the industry. As the global leader in the insurance market, with a significant presence in savings and protection insurance across 30+ countries all over the globe, we’re committed to innovation and excellence.

At our European Service Center – Cardif Support, based in both Porto and Lisbon, Portugal, we’re a vibrant hub of over 600 multicultural professionals speaking more than 11 languages!

Our goal? To deliver the highest level of service, reliability, and efficiency to our clients, both internal and external, by offering diverse processes and services aligned with the insurance industry’s best practices.

 

Ready to kick off your next professional chapter with us?

 

Become our new HR TALENT ACQUISITION based in Lisbon or Porto

 

Be part of our dynamic Human Resources and Talent Acquisition team, where your expertise will help shape the future of our teams and contribute towards the company’s sustained success.

 

YOUR FUTURE MISSION IN THE HR & TALENT ACQUISITION TEAM

Our goal is not only to attract and successfully hire the right people for the right roles on the right time, based on technical experience and a set of soft skills aligned with the values of the company, but also being the point of contact for all HR recruitment matters.

Your key responsibilities will be:

• Ensure that we meet the recruitment plan and keep the stakeholders updated.
• Articulate the communication with Managers, Clients, External Recruitment entities and/or Consultants to be as effective as possible in the conclusion of several recruitment projects.
• Act as a contributor in developing recruitment projects from A to Z;
• Organize and carry out all the selection activities, such as interviews, selection tests or business cases.
• Manage recruitment channels and recommend changes to sourcing channels as needed to improve candidate flow.
• Act as a brand ambassador, for example at universities.
• Provide HR administrative support.
• Dispatch to each HR area issues and requests received.
• Contribute to the preparation and follow-up of recruitment KPIs.

 

READY TO MAKE AN IMPACT? HERE’S WHAT WE’RE LOOKING FOR:

• Minimum of 1-3 years’ experience in recruitment, ideally in a multinational & multicultural context.
• HR Generalist or Administrative background would be a plus
• Fluent in French, English & Portuguese – Mandatory (oral & written).
• Degree in Human Resources, Organizational Psychology or similar area

 

WHAT’S IN IT FOR YOU?

In addition to our attractive salary, here’s a glimpse of what you can expect from us:

• Generous Perks: Enjoy meal, child and monthly flexible benefits allowances as part of our comprehensive benefits package.
• Comprehensive Coverage: Rest easy with our top-notch insurance package (health, life, and travel), applicable to your spouse and descendants.
• Flexibility Redefined: Embrace our hybrid working model for a perfect balance of commitment and personal flexibility.
• Endless and tailored Professional Growth: Fuel your career aspirations with continuous development opportunities on both local and global scales
• Vibrant Work Environment: Immerse yourself in our modern amenities, including zen rooms, free language courses, and diverse company events.
• Culture of Care: Be part of a multicultural environment that prioritizes employee wellbeing and professional growth.

 

DIVERSITY AND INCLUSION ARE IMPORTANT TO US!

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

 

CAN WE COUNT ON YOU?

If you’re ready to shape the future of insurance and your profile aligns with our vision, send us your application with CV, cover letter, and Certificate of Studies. We look forward to welcoming you to our team!

Note: Only complete applications with all the required documentation will be considered.

 

Internal Financial Auditor – Fluent in English – All Genders – Porto – Permanent Contract – Hybrid

Join us at BNP Paribas Cardif, the Insurer for a Changing World.  

At BNP Paribas Cardif, we’re not just an insurance provider; we’re pioneers shaping the future of the industry. As the global leader in the insurance market, with a significant presence in savings and protection insurance across 30+ countries all over the globe, we’re committed to innovation and excellence.

At our European Service Center – Cardif Support, based in both Porto and Lisbon, Portugal, we’re a vibrant hub of over 600 multicultural professionals speaking more than 11 languages!

Our goal? To deliver the highest level of service, reliability, and efficiency to our clients, both internal and external, by offering diverse processes and services aligned with the insurance industry’s best practices.

Ready to kick off your next professional chapter with us?

 

Become our new Internal Financial Auditor based in Porto

Be part of our dynamic International Management Oversight (IMO) team! Within the international markets finance perimeter, you will elaborate and optimize the financial risks management through the deployment / update of the second line of defense internal control framework, in accordance with the existing regulations and BNP Paribas Group Finance / Risk internal control guidelines.

YOUR FUTURE MISSION IN THE IMO TEAM

Your key responsibilities will be:

• Contribute to the efficiency of the finance activities and controls of the international entities’ finance departments, by performing check & challenge review missions, issuing recommendations and proposing action plans;
• Coordinate and oversee the management of the Finance second line of defense teams on the international markets’ perimeter;
• Ensure the review (following a risk-based approach) of the finance processes in order to identify, follow-up, and assess financial risks;
• Contribute to the drafting, promotion and effective application of internal control standards and governance memos within the international entities’ Finance local departments.

READY TO MAKE AN IMPACT? HERE’S WHAT WE’RE LOOKING FOR:

• Degree in Audit, Accounting or any other relevant field
• Minimum of 2-3 years of experience in internal control or audit, ideally in the insurance or financial services sectors
• Strong understanding of audit techniques and a risk-based approach
• Knowledge of IFRS norms, management accounting and/or Solvency 2 would be preferable
• Fluent in English. Fluency in French would be a big plus

WHAT’S IN IT FOR YOU?

In addition to our attractive salary, here’s a glimpse of what you can expect from us:

• Generous Perks: Enjoy meal, child and monthly flexible benefits allowances as part of our comprehensive benefits package.
• Comprehensive Coverage: Rest easy with our top-notch insurance package (health, life, and travel), applicable to your spouse and descendants.
• Flexibility Redefined: Embrace our hybrid working model for a perfect balance of commitment and personal flexibility.
• Endless and tailored Professional Growth: Fuel your career aspirations with continuous development opportunities on both local and global scales
• Vibrant Work Environment: Immerse yourself in our modern amenities, including zen rooms, free language courses, and diverse company events.
• Culture of Care: Be part of a multicultural environment that prioritizes employee wellbeing and professional growth.

DIVERSITY AND INCLUSION ARE IMPORTANT TO US!

BNP Paribas Cardif is an equal opportunity employer and proud to provide equal employment opportunity to all job seekers. We are actively committed to ensuring that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy and maternity/paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. Equity and diversity are at the core of our recruitment policy because we believe that they foster creativity and efficiency, which in turn increase performance and productivity. We strive to reflect the society we live in, while keeping with the image of our clients.

CAN WE COUNT ON YOU?

If you’re ready to shape the future of insurance and your profile aligns with our vision, send us your application with CV, cover letter, and Certificate of Studies. We look forward to welcoming you to our team!

Note: Only complete applications with all the required documentation will be considered.